Términos y Condiciones.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
ATÍPICO HOME
Al ingresar y realizar compras en atipicohome.com el usuario acepta estos términos y condiciones, así como la legislación colombiana aplicable.
- PRODUCTOS Y PERSONALIZACIÓN
Las fotografías son de carácter ilustrativo. Los colores y acabados pueden presentar pequeñas variaciones según la pantalla y las características naturales de materiales como madera y telas.
Antes de comprar, recomendamos verificar las medidas del producto y del espacio donde será ubicado, incluyendo accesos, ascensores y escaleras.
Los productos personalizados o fabricados bajo especificaciones del cliente estarán sujetos a condiciones especiales 2. PEDIDOS Y PAGOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y validación del pago.
Los precios, promociones y condiciones comerciales pueden cambiar, sin afectar las compras ya confirmadas.
Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.
3. ENTREGA
Los tiempos de entrega serán informados al momento de la compra y dependerán de la disponibilidad, fabricación, personalización y ciudad de destino.
Los costos de envío podrán variar según el producto y lugar de entrega.
El cliente deberá verificar el producto al recibirlo y reportar cualquier novedad o daño oportunamente.
4. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y RETRACTO
Las compras realizadas por medios no presenciales están sujetas al derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega, cuando legalmente sea aplicable.
Los productos personalizados o fabricados según especificaciones del cliente pueden estar exceptuados del derecho de retracto, de acuerdo con la legislación vigente.
Los productos deben encontrarse en las condiciones exigidas para hacer efectiva una devolución.
Para solicitar un cambio, devolución o retracto, escríbenos a:hola@atipicohome.com
5. GARANTÍA
Nuestros productos cuentan con un (1) año de garantía, contado a partir de la fecha de facturación, sin perjuicio de la garantía legal aplicable.
La garantía cubre defectos de fabricación, calidad o idoneidad.
No cubre daños ocasionados por:
Mal uso, golpes o accidentes.
Raspaduras, cortaduras o daños causados por mascotas.
Exposición prolongada al sol, agua o humedad.
Uso de productos químicos o limpiadores inadecuados.
Lavado o mantenimiento incorrecto.
Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros.
Desgaste natural derivado del uso.
Las variaciones propias de materiales naturales como madera no se consideran defectos de fabricación.
6. CUIDADO DEL PRODUCTO
Para conservar el producto en óptimas condiciones, sigue las recomendaciones de cuidado entregadas por Atípico Home.
Evita la exposición directa al sol, agua, humedad, calor excesivo y productos químicos. En telas utiliza únicamente productos recomendados para cada material.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes y demás contenidos de Atípico Home están protegidos por las normas de propiedad intelectual. Su reproducción o utilización comercial sin autorización está prohibida.
8. DATOS PERSONALES
Atípico Home trata los datos personales de sus clientes de acuerdo con la legislación colombiana aplicable.
La información podrá utilizarse para gestionar pedidos, entregas, pagos, servicio al cliente, garantías y, cuando exista autorización, enviar información comercial.
No comercializamos los datos personales de nuestros clientes.
Para consultar, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de datos cuando corresponda, puedes escribir a: hola@atipicohome.com
9. RESPONSABILIDAD
Atípico Home no será responsable por inconvenientes derivados del uso inadecuado de los productos, información incorrecta suministrada por el cliente o circunstancias externas que estén fuera de su control, sin perjuicio de las obligaciones legales que correspondan.
10. LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia y estarán sujetos a las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable. CONTACTO
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Web: atipicohome.com
Correo: hola@atipicohome.com